Туркомпания "Семь Континентов"
Вернуться назад
Памятка для родителей
"Остров Мадагаскар"
(г. Сочи, Краснодарский край)
1) ВАЖНО! Прочитать до заключения договора
Сохраните ссылку на эту страницу в своём браузере.

Прочитайте часто задаваемые вопросы по ссылке.

Далее подпишитесь на канал в сообществе туроператора ВКонтакте.

Подписка – обязательна! Вы должны быть подписаны до дня возвращения ребёнка из лагеря. Все новости и важные моменты мы публикуем в этом канале. Вы можете упустить важную информацию, если не подпишитесь. При отсутствии аккаунта в ВКонтакте подписаться могут Ваши дети, друзья или родственники.

Альтернативный вариант - детский Телеграм-канал (если доступ в приложение не заблокирован).

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
Сбор на вокзале Архангельска – за 1,5 часа до отправления поезда в день выезда
Дата и время отправления к месту отдыха: 06.21 в день выезда
Дата и время прибытия к месту жительства: 19.35 в день приезда
2) Заключаем договор
Вы получили файлы на свою электронную почту – договор на проезд и сопровождение, договор на отдых и оздоровление. Вам необходимо проверить договоры на правильность – паспортные данные родителя и ребенка, лагерь, смена, даты, маршрут и суммы.
Распечатайте все страницы, подпишите. В договоре на отдых, в конце, впишите данные родителя от руки. Отсканируйте договоры и отправьте в ответ на полученное письмо. Вместо сканирования допускается сфотографировать договоры. Фотографии должны быть качественными, светлыми, с четким текстом, без дефектов, без посторонних предметов на фоне. Отправьте все страницы, а не только те, где подписи сторон.
Тему письма не меняйте.

Распечатать и подписать договоры можно также в нашем офисе. Адрес офиса: г. Архангельск, пр-кт. Чумбарова-Лучинского, д. 39, оф. 28. Правое крыльцо, домофон «28». Режим работы офиса: с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
3) Оплата
Оплата осуществляется сразу же после заключения договора на путевку и проезд полностью (100%).

Оплата производится по реквизитам.

Внести оплату также можно в нашем офисе картой по терминалу или наличными. Адрес офиса: г. Архангельск, пр-кт. Чумбарова-Лучинского, д. 39, оф. 28. Правое крыльцо, домофон «28». Режим работы офиса: с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
4) Пишем заявление на получение субсидии/компенсации из областного бюджета Архангельской области
ПОДРОБНЕЕ О СУБСИДИИ
  • на сайте ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения»:
  • на сайте Министерства труда, занятости и социального развития АО:
  • в министерстве работает «горячая линия», на которую принимаются обращения по вопросам организации детской оздоровительной кампании: 8 (8182) 454-312, (в рабочие дни с 9:00 до 17:30)

Чтобы частично компенсировать стоимость путёвки средствами областного бюджета, Вам необходимо обратиться в территориальное отделение государственного казенного учреждения Архангельской области «Архангельский областной центр социальной защиты населения» и написать заявление на получение субсидии. Вы также можете сделать это через МФЦ или онлайн на портале региональных госуслуг по ссылке.

Субсидия предоставляется в виде сертификата, который Вы должны принести или отправить нам (обязательно подлинник с печатью и подписью).

Сканированный сертификат подойдет только в том случае, если на нём есть электронная печать.

Когда можно обратиться в ОСЗН?

Для всех смен с 25 апреля по 31 августа

ВНИМАНИЕ родителей! Сертификат может быть выдан позже установленных сроков, при наличии квот предоставления сертификатов, но не позднее даты начала смены.

Куда обратиться в Архангельске?
Куда обратиться в других населённых пунктах Архангельской области?
Список отделений по Архангельской области и их режим работы смотрите по ссылке.

К заявлению на получение сертификата родитель прилагает следующие документы (минимальный пакет документов):
1. заявление о предоставлении сертификата на отдых и оздоровление по форме, утвержденной постановлением министерства;
2. документ, удостоверяющий личность заявителя (или документ, подтверждающий полномочия законного представителя);
3. свидетельство о рождении или паспорт ребенка, достигшего возраста 14 лет;
4. договор, заключенный с организацией отдыха.
5. документ органа регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, подтверждающий проживание ребенка на территории Архангельской области. При этом указанный документ должен быть выдан не ранее, чем за 10 календарных дней до дня представления заявления.

В случае, если семья претендует на получение сертификата на бОльшую сумму, родителями предоставляются дополнительные документы, подтверждающие, например, наличие в семье трудной жизненной ситуации, уровень доходов семьи (не более 2-х прожиточных минимумов на 1 члена семьи) и другие.

Заявления рассматриваются около 15 рабочих дней со дня поступления документов.
5) Получили сертификат на субсидию
Сканируйте полученный сертификат на субсидию. Отправьте сканы на нашу электронную почту. Продолжайте ту ветку с письмами, где были договоры! Не меняйте тему письма – всегда указывайте лагерь, смену.
Подлинник сертификата должен быть отправлен на наш адрес (можно принести в офис в рабочие часы самостоятельно, отправить почтой России или другой доставкой).

Сканированный сертификат подойдет только в том случае, если на нём есть электронная печать.

Адрес: 163000, г. Архангельск, пр-кт. Чумбарова-Лучинского, 39, офис 28.
Кому – ООО «Семь Континентов».
Режим работы: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

Оформляйте, пожалуйста, отправку сертификата так, чтобы почтальон принёс конверт в офис! Когда конверт остаётся в отделении почты России, а в офис приходит только уведомление, то очень сложно забрать его (очереди в окошко занимают много времени, сотрудники часто не могут найти отправление, либо совсем потеряли его).
6) Пакет документов для заезда в лагерь

1

Медицинская справка установленной формы №079у (обменная карта), выданная бюджетным медицинским учреждением, подписанная участковым врачом, наблюдающим ребенка по МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА. Справка (обменная карта) должна содержать информацию о прививках, анализах (соскоб на энтеробиоз, кал на я/глист и цисты лямблии) и осмотре на педикулез.

Для детей: у кого в медицинской карте отражены противопоказания, приведённые выше, находящиеся в ремиссии, а также другие заболевания, требующие от медицинского персонала лагеря дополнительного контроля состояния здоровья ребёнка; регулярно принимающих медикаменты (таблетки или инъекции); требующих специального режима отдыха (например режима специального питания, физической нагрузки и т.п.) - требуется дополнительное подтверждение разрешения поездки в ДОЛ от педиатра, подписавшего обменную карту или узкого специалиста, у которого ребенок состоит на учёте

Примечание

ИНФОРМАЦИЯ О ПРИВИВКАХ

Информация о прививках должна содержаться в обменной карте или в копии сертификата о прививках (копии прививочной карты из поликлиники).

Ребенок должен быть привит в соответствии с возрастом и с учетом эпидемиологической ситуации в регионе проживания. В случае отсутствия данных о прививках (отказ родителей о проведении вакцинации) необходимо приложить к обменной карте копию "добровольного информированного согласия на проведение профилактических прививок или отказа от них".

При отказе от прививок ребенку может быть отказано в посещении лагеря, в случае решения (запрета) ТУ Роспотребнадзора об угрозе возникновения эпидемий в регионе нахождения лагеря.

2

Справка об отсутствии контакта с эпидемиологическим окружением, в том числе с инфекционными больными COVID-19.

Справка берется не ранее чем за 3 рабочих дня до момента передачи ребенка в состав детской группы (в лагерь), день передачи ребенка входит в расчет). ВНИМАНИЕ! Отсутствие справки - причина отказа в посадке на поезд.

3

Документ, удостоверяющий личность ребенка

Дети до 14 лет: Оригинал свидетельства о рождении. (Не допускается ламинирование документа.)

При достижении 14-летнего возраста - Оригинал паспорта гражданина РФ.

(Внимание! По ксерокопии документа посадка в транспорт невозможна).

4

Копия полиса ОМС/выписки из ЕРЗЛ

5

Разрешение на поездку несовершеннолетнего по территории РФ в ДОЛ «Остров Мадагаскар» – согласие на представление интересов ребенка администрацией лагеря, возможное медицинское вмешательство и т.д.

6

Разрешение на фото и видеосъемку

7

Анкета родителя со сведениями о ребенке - заполняется родителем (законным представителем) самостоятельно по установленной форме.

8

Информация об оплате питания в пути следования, согласие на обработку ПДн

9

Деньги

- на экскурсионную программу (дополнительно - по желанию).

- на личные расходы (по желанию). Мелкими купюрами.

БАНКОВСКИЕ КАРТЫ на территории лагеря не принимаются.

Поход (выход за территорию детей) к банкомату невозможен.

Перечень документов, которые необходимо заполнить и взять с собой в лагерь:

Медицинское обслуживание

Медицинский пункт работает круглосуточно. Если ребенок должен принимать какие-либо препараты (в системе) об этом необходимо уведомить сопровождающего детской группы, чтобы информация оперативно поступила в медицинскую службу лагеря и препараты были переданы на ответственное хранение и осуществлялся контроль приема медикаментов. Если ребенок помещается в медицинский изолятор под наблюдение, то дежурный медицинский работник обязательно информирует родителя (законного представителя) о состоянии воспитанника, симптомах, лечении и др. важных моментах. Телефон медицинского пункта будет опубликован в группе лагеря в социальной сети «ВКонтакте» в разделе «Телефоны лагеря».
7) Читаем информацию о выезде
Информация о заезде в лагерь будет подгружена в этот раздел за 1 неделю до начала смены. Чтобы Вы не пропустили её, мы напомним записью в группе. Вам необходимо не просто вступить в группу ВКонтакте, но и подписаться на уведомления от неё, пока ребёнок не вернётся из лагеря. Либо подписаться на телеграм-канал – достаточно одного источника.
Форс-мажорные обстоятельства. Отказ от путёвки.
Условия возврата
ПРИМЕР ЗАЯВЛЕНИЯ
В договоре прописано, что заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Если Вы решили отказаться от путёвки, немедленно сообщите нам – позвоните в рабочие часы офиса по телефону 8 (8182) 20-80-10 или 8-960-002-80-10.
Для возврата денежных средств нужно написать заявление на возврат.
Бланк заявления скачайте ниже по ссылке.
Примерный список вещей для поездки в лагерь

Одежда

Обувь

Гигиена

- головной убор;

- джинсы/брюки;

- спортивные брюки;

- ветровка с капюшоном;

- шорты 2-3 пары;

- футболки/рубашки – 4-5 штук (как минимум две светлые, легкие с длинным рукавом);

- плавки (купальник) – 2 комплекта;

- нижнее белье (5-7 комплектов);

- носки (не менее 5 пар);

- резиновые шлепанцы для пляжа (лучше 2 пары);

- аквашузы (пляжная обувь, удобная для хождения по гальке);

- кроссовки или кеды нешипованные (2 пары);

- летняя обувь с фиксированной пяткой (балетки, сандалии и т.д.);

Важно: Для экскурсионных (альтернативных) программ, игр на территории, спортивных мероприятий и других активностей - обязательно наличие фиксированной обуви!

- пляжное полотенце;

- мыло;

- гель для душа;

- шампунь;

- мочалка;

- зубная щетка (лучше 2 шт.);

- футляр для зубной щетки;

- зубная паста;

- расческа для волос;

- влажные салфетки;

- бумажные салфетки или одноразовые носовые платки;

- дезодорант (рекомендуем);

- средство защиты от солнца (обязательно) в виде крема или спрей (SPF не ниже 50 ед.)

Примечание: Нарядная одежда для развлекательных программ и дискотек, а также для альтернативной (экскурсионной) программы (посоветуйтесь с ребенком).

Для отрядных выступлений – 2 однотонные футболки: черная и белая.

Примечание: Какая обувь подойдет для дискотек и вечерних программ – посоветуйтесь с ребенком.

Примечание: Предусмотрите удобную косметичку (сумочку) для хранения вышеперечисленных принадлежностей.

Безопасность, личные вещи, связь с ребенком
Информация о заезде в лагерь будет подгружена в этот раздел за 1 неделю до начала смены. Чтобы Вы не пропустили её, мы напомним записью в группе. Вам необходимо не просто вступить в группу ВКонтакте, но и подписаться на уведомления от неё, пока ребёнок не вернётся из лагеря. Либо подписаться на телеграм-канал – достаточно одного источника.
Противопоказания для поездки
  • Соматические заболевания в острой и подострой стадии, хронические заболевания в стадии обострения, в стадии декомпенсации;
  • Инфекционные и паразитарные болезни, в том числе с поражением глаз и кожи, инфестации (педикулез, чесотка) - в период до окончания срока изоляции;
  • Установленный диагноз "бактерионосительство возбудителей кишечных инфекций, дифтерии"; активный туберкулез любой локализации;
  • Наличие контакта с больными инфекционными заболеваниями в течение 21 календарного дня до дня заезда в организацию;
  • Отсутствие профилактических прививок в случае возникновения массовых инфекционных заболеваний или при угрозе возникновения эпидемий;
  • Злокачественные новообразования, требующие лечения, в том числе проведения химиотерапии;
  • Эпилепсия с текущими приступами, в том числе резистентная к проводимому лечению;
  • Эпилепсия с медикаментозной ремиссией менее 1 года (за исключением образовательных организаций, осуществляющих организацию отдыха и оздоровления обучающихся в каникулярное время с дневным пребыванием);
  • Кахексия;
  • Психические расстройства и расстройства поведения, вызванные употреблением психоактивных веществ, а также иные психические расстройства и расстройства поведения в состоянии обострения и (или) представляющие опасность для больного и окружающих;
  • Хронические заболевания, требующие соблюдения назначенного лечащим врачом режима лечения (диета, прием лекарственных препаратов для медицинского применения и специализированных продуктов лечебного питания) (для детских лагерей палаточного типа).